化学品事故应急处理至关重要，科学、有序的应对步骤能最大程度降低事故危害。以下是详细步骤：
一、事故现场初步响应
报警与求援
发现化学品事故发生后，第一目击者应立即拨打当地应急电话（如110、119或特定地区应急热线），清晰报告事故地点、涉及化学品名称与数量、事故类型（泄漏、火灾、爆炸等）、人员伤亡情况。例如，在化工园区某工厂发生硫酸泄漏，员工拨通119后，要准确说出工厂位于XX路XX号、泄漏的是浓度为98%的硫酸约2吨、目前硫酸正从储存罐裂缝处涌出等信息。
通知企业自身应急救援队伍，告知其事故概况，使其能迅速赶赴现场开展前期处置。
隔离事故现场
设立警戒区，疏散无关人员至安全地带，防止无关人员进入现场受到伤害或干扰救援行动。如在泄漏事故现场，以泄漏源为中心，半径至少500米范围内设置警戒线，安排专人看守，禁止非救援人员入内。
关闭事故现场周边交通要道，指挥过往车辆绕行，避免交通拥堵影响救援设备通行。
二、现场勘查与危害识别
确定泄漏源或事故中心
救援人员到达现场后，迅速查找化学品泄漏源头或爆炸、火灾事故中心位置。对于泄漏事故，查看管道、阀门、储罐等设备破损情况，确定泄漏点；在火灾现场，找出起火点及火势蔓延方向。
判断泄漏物质或燃烧产物的流向，如液体化学品泄漏后，根据地势高低确定其流淌方向，以便提前做好防护和收集措施。
识别危险化学品
通过查看容器标签、安全技术说明书（MSDS）、询问现场人员等方式，确认涉事化学品的名称、理化性质（如毒性、腐蚀性、可燃性）、状态（气态、液态、固态）等关键信息。
依据化学品特性，评估其对人员健康、环境的危害程度，如有毒气体泄漏可能迅速导致人员中毒死亡，强腐蚀性化学品泄漏会对周边设施和土壤造成严重破坏。
三、人员救护与疏散
医疗救护
对受伤人员进行紧急医疗救治，按照“先救命、后治伤”原则，对窒息、心跳骤停者实施心肺复苏，对烧伤、烫伤、化学灼伤者进行创面处理。例如，对于皮肤接触强腐蚀性化学品的人员，立即用大量流动清水冲洗患处至少15分钟。
将重伤员迅速送往附近具备相应救治能力医院，确保伤者得到专业治疗，在转运过程中持续观察伤者生命体征。
人员疏散
组织受威胁区域人员有序疏散，根据风向、地形等因素，选择向上风向或侧风向的安全撤离路线。如在有毒气体泄漏时，引导人群朝远离泄漏源且空气流通的高处撤离。
清点疏散人数，确保所有人员都撤离到安全区域，避免有人员滞留在危险环境中。
四、事故控制与处置
泄漏控制
对于液体泄漏，采用围堤、沙袋、吸附材料等筑堤拦截，防止泄漏物扩散。如用沙子、泥土筑起围堤拦截泄漏的苯类物质，再用活性炭等吸附材料吸附回收。
对气体泄漏，利用风机加速空气流通，驱散泄漏气体，或采用喷雾状水稀释降尘。例如，氯气泄漏时，喷水雾既能稀释氯气浓度，又能溶解部分氯气减少危害。
若泄漏源可控制，采取关阀、封堵等措施切断泄漏源，如关闭破裂管道两端阀门。
火灾扑救
根据燃烧物质性质选择合适的灭火剂和灭火方法，如扑救汽油火灾用泡沫灭火剂，电气火灾先切断电源后用干粉灭火器。
遵循“先控制、后灭火”原则，冷却燃烧设备与相邻容器，防止火灾蔓延引发爆炸连锁反应。例如，在化工装置火灾中，用消防水对临近未着火设备喷淋降温。
五、环境监测与后续处理
环境监测
设置监测点，实时监测空气质量、水质、土壤污染情况，确定污染物种类与浓度变化。如在河流附近的化学品事故现场，在河水上、下游设置多个监测断面，定期取样检测水中化学物质含量。
根据监测结果，评估事故对周边生态环境的影响范围与程度，为后续环境修复提供依据。
后续清理与修复
清理事故现场残留化学品、受损设备与杂物，妥善处理废弃物，防止二次污染。如收集泄漏的危险化学品残液，按环保要求运输至有资质单位处理。
对受污染场地进行修复，如更换被污染土壤、净化受污染水体，恢复环境生态功能。